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信息来源:快三平台区快三平台 信息提供日期:2020-04-20 16:11 【字体: 视力保护色:

  快三平台区人民快三平台门户网站——快三平台快三平台在线(www.baoan.gov.cn),由快三平台区人民快三平台主办、各街道办事处和区快三平台直属各单位协办、快三平台区委区府办、快三平台区信息中心负责日常内容维护和技术支持的快三平台门户网站,是快三平台区各级快三平台机关在互联网上信息公开的主渠道,提供在线服务的主窗口和政民互动的重要平台。

  “快三平台快三平台在线”的前身是“快三平台之窗”,建立于1999年,2003年改名为“快三平台快三平台在线”。为加强快三平台网站信息内容建设,整合全区信息和服务资源,提升快三平台网上履职能力和服务水平,快三平台区人民快三平台门户网站于快三平台10月开展网站改版升级工作,主要改版方向为:

  一、梳理网站信息资源,完善内容服务架构

  对快三平台快三平台在线门户网站、街道部门网页、办事服务专栏现有的信息和服务资源进行全面梳理挖掘,构建信息和服务资源库,规范服务资源,提高资源质量、方便网民检索。

  1、完善政策文件库,按发文机构、发文字号、公开年份、主题分类,定期添加营商环境、创新就业等特色主题类别,关联展现政策解读、快三平台公报信息。

  2、建设机构名录库,纳入辖区内快三平台部门、街道办事处、社区工作站、学校、医院、图书馆、博物馆、文化站、文化广场、体育馆、城管执法大队、派出所、警务室、福利院、养老院、社会捐赠资源点等机构信息;

  3、建设人物资料库,纳入辖区内领导、医疗专家、教师、法律援助律师等主动信息公开和公共服务类人物资料信息;

  二、优化完善主题、重点服务,提升市民企业办事便捷度

  主题服务和重点业务是快三平台网站提供便民利企服务的重要窗口,是根据网站访问量统计,市民和企业访问业务量较大的服务主题化、场景化建设而成。

  1、梳理教育、医疗健康、培训就业七个主题服务资源,融合部门网页新设服务资源;

  2、优化学位申请、保障性住房、企业资金扶持等五个重点业务展现形式,提升页面交互体验;

  三、丰富政民互动网络形式,畅通网民建言献策渠道

  85908590咨询服务热线和智能问答是网站信件咨询投诉前驱,智能问答为网民解决问题的数量,直接决定了信件咨询受理简单问题的数量。

  1、新增“85908590咨询服务热线专栏”,开通QQ在线客服。定期公开咨询受理反馈情况统计报告、公众满意度调查、逾期信件督办、热点诉求选登等信息;

  2、优化智能互动,新增引导式交互客服功能。补齐历年网民反映缺失的回复内容,将常见问题整理成若干流程诊断型的知识,以库的方式汇聚整理各类资源,通过拼音联想、关键词联想、智能纠错等人性化引导用户提问的方式,即时抓取相应的内容反馈给用户。

  我们将不断优化栏目设置,提升网站服务能力,满足用户需求。欢迎广大公众对本网站建设积极献计献策,提出宝贵意见和建议。

  

  地址:快三平台区创业一路快三平台区委区快三平台办公楼835室。

  电话:29996715(仅受理网站建设维护相关事宜)

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